Thiết bị văn phòng là những thiết bị điện tử chuyên dụng được sản xuất dựa trên qui trình công nghệ hiện đại, phức tạp và đòi hỏi có độ chính xác cao. Trong quá trình sử dụng, để cho bản chụp có chất lượng cao, máy cũng yêu cầu có sự đồng bộ của các vật tư, linh kiện và thông số kỹ thuật của phần mềm. Do đó, để có thể tận dụng tối đa hiệu quả của thiết bị phục vụ cho công việc thì nhà cung cấp và người sử dụng phải thực hiện các chế độ theo dõi, chăm sóc máy thường xuyên như: bảo dưỡng, thay thế vật tư linh kiện. Tư vấn sử dụng, đề xuất các vật tư cần thay thế để đảm bảo máy ...